Datenschutz bei Viperwin Casino

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung von viperwincasino.at verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und für wie lange. Sie gilt für alle Spieler aus Österreich, die ein Konto bei uns eröffnen oder unsere Website besuchen.

Welche Daten wir erheben

Kategorien personenbezogener Daten

Wir erheben nur jene Daten, die wir für den Betrieb eines sicheren und legalen Online-Casinos tatsächlich benötigen. Die genaue Kategorie hängt davon ab, ob Sie unsere Website nur besuchen oder ein Konto bei uns führen.

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Anschrift
• Verifizierungsunterlagen: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode für die KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, verwendete Zahlungsmethoden und Kontostand
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp und Zugriffszeiten
• Spieleverhalten: gespielte Spiele, Einsatzhöhen, Sitzungsdauer und Spielhistorie
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, Bonos-Angeboten und Kommunikation

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten setzen wir ein, um Ihr Spielerkonto zu führen, gesetzliche Vorgaben zu erfüllen und Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu bieten. Konkret verarbeiten wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos bei Viperwin Casino
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, Bearbeitungszeit bis zu 48 Stunden
• Abwicklung von Einzahlungen ab 10 EUR und Auszahlungen ab 20 EUR
• Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Hinweisen auf problematisches Spielverhalten
• Marketing und Werbung, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag, Gesetz, Interesse, Einwilligung

Die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Transaktions- und Spieleverhaltensdaten erfolgt zur Erfüllung des Spielvertrags. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Zahlreiche Verarbeitungen sind gesetzlich vorgeschrieben. Geldwäscheprävention, Meldepflichten gegenüber der Lizenzbehörde in Curaçao und steuerliche Aufbewahrungspflichten beruhen auf rechtlichen Verpflichtungen.

Zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten wir Daten für Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen. Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies setzen eine von Ihnen erteilte Einwilligung voraus, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz erfordert. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Weitergaben erfolgen ausschließlich an Dienstleister und Stellen, die wir für den Betrieb brauchen, und nur im erforderlichen Umfang. Mit allen Dienstleistern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

• Zahlungsdienstleister für Einzahlungen und Auszahlungen (Karten, E-Wallets, Kryptowährungen)
• Dienstleister für Identitätsprüfung und Geldwäscheprävention
• Regulierungsbehörden und Lizenzgeber im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten
• IT- und Hostingdienstleister für den technischen Betrieb der Plattform
• Analyse- und Marketingdienstleister, sofern Sie eingewilligt haben

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Angaben. Ferner können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Auch das Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und der Widerruf erteilter Einwilligungen stehen Ihnen zu. Anfragen richten Sie an [email protected]; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzen, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb) in Wien beschweren.

Cookies und Tracking

Beim Besuch von viperwincasino.at verwenden wir technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungsverwaltung und Sicherheit. Optionale Cookies für Statistik und Marketing setzen wir erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies, deren Zwecke und Speicherdauern samt Anleitung zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Technischer und organisatorischer Schutz

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zahlungsdaten und KYC-Dokumente speichern wir verschlüsselt und getrennt von anderen Systemen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Mitarbeitende beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe benötigen, und wird protokolliert.

Im Fall einer Datenpanne, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte birgt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich, spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist von 72 Stunden.

Häufige Fragen zu Viperwin

Wie lange speichert Viperwin Casino meine Transaktionsdaten?

Transaktionsdaten müssen wir aufgrund regulatorischer Vorgaben zur Geldwäscheprävention mindestens 5 Jahre speichern. Danach löschen wir sie.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Kontoführen wir aber gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für KYC- und Transaktionsdaten, speichern wir diese Teile bis zum Ablauf der Frist.

Wohin richte ich Anfragen zu meinen Daten?

An [email protected]. Wir beantworten Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Widerruf von Einwilligungen innerhalb von 30 Tagen.

Gibt Viperwin Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nicht zum Verkauf und nur im erforderlichen Umfang an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Hostingdienstleister und, im Rahmen gesetzlicher Pflichten, an Regulierungsbehörden.

Muss ich Werbemitteilungen akzeptieren?

Nein. Marketing-E-Mails und -Nachrichten versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit über die Kontoeinstellungen oder einen Link in jeder Nachricht widerrufen können.